" 정비마법사에서 알려드립니다."
체계화된 고객관리 CID(발신번호표시) 연동 옵션 |
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| DATE : 2017-05-23 18:41:06 | |
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안녕하세요. 정비마법사 입니다. 금번 업그레이드에서 KT 기업 인터넷 전화에서 CID(발신번호표시) 연동 서비스 개발이 완료 되었습니다. 이제는 KT(국선전화), LG인터넷, SK인터넷, KT인터넷 전화 모두에서 정비마법사와 연동하여 CID(발신번호표시) 기능을 사용 해 보실 수 있습니다.(유로 옵션) 고객에게 전화가 걸려옴과 동시에 걸려온 전화 번호로 정비마법사가 자동으로 고객을 검색하여 고객정보 및 과거 정비이력을 자동으로 화면에 뿌려주어 고객을 검색할 필요도 없이 바로 정비이력을 확인 하면서 고객께 즉시 응대해 드릴 수 있습니다. 정비마법사 CID(발신번호표시) 연동 옵션을 이용하시여 더욱 체계화된 고객 응대 서비스를 제공 하시기 바랍니다. 더욱 자세한 문의는 정비마법사 고객센터 1599-7311 로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. |
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